2016年8月11日 星期四

系統思考



前言:
本書開頭就感到地雷的味道,紀念死掉的原作者。當一本書扯上感情作為訴求時,就是場災難。讀完之後心得也只剩哀悼,我的時間。

隨記:
P.32 一旦我們看清結構和行為之間的關係,我們便能開始了解系統如何運作。
P.34 大道至簡
P.34 由於複雜系統中存在反饋延遲,經過一段時間之後,問題會變得更加嚴重,而且更加難以解決。一針不補,十針難縫。千里之堤,潰於蟻穴。
P.36 看清系統的結構,認識到系統自身恰恰是問題的根源。→例社會保險(系統),原本是要保障你的未來,現在複雜過度不但沒有保障未來,反而是現在投入,未來可能會領不到,因為國家財政負債越來越大。法律系統原本很單純,殺人者死,現今複雜化後,反而變成犯罪者的保護傘。稅制系統原本只是向富人稅金,而複雜化後,變成大多數稅都是窮人在付。
P.40 不能只藉由了解系統的各個構成部分來認識系統整體的行為。→瞎子摸象,各自只瞭解一小部份。
P.44 一個系統中可能包含很多子系統,而它也可以嵌入到其他更大的系統之中,成為那個更大的系統的一個子系統。→地球上有太陽系,下有洋流系統。
P.48 要想推斷出系統的目標,最好的方法是仔細觀察一段時間,看看系統有那些行為
P.59 人類的大腦似乎更加容易關注存量,而不是流量。→我們比較留心石油剩多少,而不是留心耗損或增加的改變。
P.64 當某一個存量的變化影響到與其相關流入量或流出量時形成反饋迴路。→當銀行存款減少時,花錢金額就縮手,並努力賺錢。反之很有錢時花錢如流水,並且不願意認真工作。
P.72 增強迴路會強化系統原有變化態勢。→以牙還牙,最後就是至少有一方會死亡。複利效果,隨著時間增加效果加速越大。
P.85 由反饋迴路所傳遞的資訊只能影響未來的行為它不能足夠快地發送一個信號,修正由當前反饋所驅動的系統行為。哪怕是非物理性的資訊,也需要時間反饋到系統之中。→四兩撥千斤也要轉個幾下才能造成改變。《Kung Fu Panda 2》
改向只要一點點力氣
但要完全反轉,就需要耗費更多的資源和時間。

 P.153 世界遠遠大於我們對它的認識。→你所有擬出的模型都不是真實世界,所以意外事件是常常發生的常態事件。你知道的太少,而且你永遠不可能全部知道。簡單說一個人的極限遠遠不及全知的1%。這個限制要一開始就要有自知之明。
P.157 就像冰山浮在水面之上的部分一樣,事件只是一個更為巨大的複雜系統中為人可見的一小部分,但往往不是最主要的。
P.157 當遇到一個問題時,善於進行系統思考的人要做的第一件事,是尋找資料了解系統的歷史情況以及行為隨時間變化的趨勢。
P.194 這個世界是非線性的。
P.199 相對於壓制,應對「政策阻力」的另一種方式是,放棄、廢止無效的政策,將資源和能量應用於增強和堅持更具建設性的目標。
P.246「槓桿點」(leverage points):在系統中的某處施加一個小的變化,就能導致系統行為發生影著的轉變。
P.247 複雜系統的特徵之一是「違反直覺」。→無法一眼就找出槓桿點,也就是複雜的系統沒有簡單的答案。

心得感想:
本書主要在說一個模組:存量、入量、出量,三者間的關係。就以個人資產來說,存量=總資產,流入=收益,流出=支出。你的各種行為都會影響,這三項的變化,正向決策會減少支出增加收益,反之亦然。有些行為具有強化作用,像所學越多收入越好,或者信用卡刷到爆的循環率。而有些關鍵行為可成為槓桿力,像錢滾錢的方法。而外部也能影響你,像政府的貨幣貶值策略,而常常拌隨的是延遲效果-通膨。這需要長時間才會有所影響。這只是單純的你的帳戶系統,再串接眾多帳戶後變成一個超級複雜的系統,國家總資產(當然還有更上層的系統,世界金流)。所以本書只是在說明變動因子(出入量的改變),會比固定因子(存量)還重要。因為常被人所忽略。相信這時大腦已一片混亂了,把圖畫出來,一切都變的有著力點。思考才能展開。例如心智圖、賽局樹等圖表。至於作者的水龍頭圖表,我覺得很弱且不流暢。當作失敗之示範比較合適。流程圖都比水龍頭圖更簡單扼要。

水龍頭圖


流程圖(網路隨便找)








書籍資料:
書名:系統思考:克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考
原名:Thinking in Systems: A Primer
作者:唐內拉‧梅多斯
原文作者:Donella H. Meadows
譯者:邱昭良
出版社:經濟新潮社
出版日期:2016/01/21
閱讀價值:低,可讀性低。
目錄:
前言:系統稜鏡

第一部分 系統的結構和行為
第一章 系統基礎
 總體大於部分之和
 從關注要素到透視遊戲規則
 理解系統行為的動態性
 反饋:系統如何運作
 自動洄游的魚:調節迴路
 脫韁的野馬:增強迴路
第二章 系統大觀園
 單存量系統
 雙存量系統

第二部分 系統思考與我們
第三章 系統之美:系統的三大特徵
 適應力
 自組織
 層次性
第四章 系統之奇:系統的六大障礙
 別被表象所迷惑
 在非線性的世界裡,不要用線性的思維模式
 恰當地劃定邊界
 看清各種限制因素
 無所不在的時間延遲
 有限理性
第五章 系統的危險與機會:系統的八大陷阱與對策
 政策阻力:治標不治本
 公地悲劇
 目標侵蝕
 競爭升級
 富者愈富:競爭排斥
 轉嫁負擔:上癮
 規避規則
 目標錯位

第三部分 改變系統
第六章 系統之槓桿點:系統的十二項變革方式
 數字:包括各種常數和參數
 緩衝器:比流量力量更大、更穩定的存量
 存量—流量結構:實體系統及其交叉節點
 時間延遲:系統對變化做出反應的速度
 調節迴路:試圖修正外界影響的反饋力量
 增強迴路:驅動收益成長的反饋力量
 資訊流:誰能獲得資訊的結構
 系統規則:激勵、懲罰和限制條件
 自組織:系統結構增加、變化或進化的力量
 目標:系統的目的或功能
 社會典範:決定系統之所以為系統的心智模式
 超越典範
第七章 與系統共舞:系統的十五大生存法則
 跟上系統的節拍
 把你的心智模式攤開在陽光下
 相信、尊重並分享資訊
 謹慎地使用語言,並用系統的概念去豐富語言
 關注重要的,而不只是容易衡量的
 為反饋系統制定帶有反饋功能的政策
 追求整體利益
 聆聽系統的智慧
 界定系統的職責
 保持謙遜,做一名學習者
 慶祝複雜性
 擴展時間的範圍
 打破各種清規戒律
 擴大關切的範圍
 不要降低「善」的標準
附 錄
 系統術語說明
 系統原理概要
 常見的八大系統陷阱與對策
 採取干預措施的槓桿點
 系統世界的生存法則
 模型公式
 延伸閱讀與相關資源

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